FAQ

Что такое кодировка и зачем мне она?

Кодировка — производная от «кодовая страница» (англ. code page) - таблица, сопоставляющая каждому значению байта некоторый символ (или его отсутствие).

Для кодирования текстов на русском языке (т.е. букв кириллицы) чаще всего используются следующие кодовые страницы (кодировки): Windows-1251, она же Microsoft code page 1251 (CP1251), она же ANSI Cyrillic — в операционных системах Windows.
Кодовые страницы KOI8 (KOI8-R для кириллицы) — в системах на основе UNIX (*BSD, Linux), а также фактический стандарт для электронной почты. IBM code page 866 (CP866) — в системах DOS.
MacCyrillic — на компьютерах Macintosh.

Использование различных кодовых страниц (кодировок) создаёт много неудобств для пользователей. При попытке прочесть письмо при помощи кодовой страницы, несовместимой с той, в которой он был создан, пользователь увидит иероглифы вместо нормального текста. В последние годы получил широкое распространение Unicode (UTF-8), как альтернатива традиционным кодовым страницам.

Что такое защищенное соединение?

Защищенное соединение призвано защитить информацию, которой пользователь обменивается с почтовым сервером. Безопасность обеспечивается протоколами шифрования SSL, либо TLS (в зависимости от метода подключения к почтовому серверу и настроек программы-клиента).

Если я заблокирую Интернет, будет ли работать мой почтовый ящик?

Нет, почтовыя ящик работать не будет. Почтовый ящик работает только тогда, когда на счету положительный баланс, и отсутствует блокировка.

Как я могу проверить свою почту на сервере post.ru?

Вы можете это сделать двумя способами.

Первый способ — используя веб интерфейс почтового сервера post.ru. Для этого надо ввести в адресной строке своего браузера адрес «http://www.post.ru/» (без кавычек). Далее, на главной странице ввести свой логин и пароль от ящика (обычно совпадает с паролем на интернет).

Второй способ — используя почтовую программу. Например, Outlook или Outlook Express, The Bat! или Mozilla Thunderbird.

Каков объём почтового ящика и максимальный объём письма?

Объём почтового ящика равен 50Мб. Максимальный объём письма (включая прикреплённые файлы) ограничен лишь оставшимся свободным местом в почтовом ящике.

Когда заполнится всё место в почтовом ящике, в него перестанут приходить новые письма, и вам будет необходимо освободить место, удалив часть сообщений из своего почтового ящика.

Что такое спам, и как с ним бороться?

Спам (англ. spam) — нежелательная информация. В первую очередь термин «спам» относится к электронным письмам.Чаще всего спам используется для рекламы (в том числе и незаконной продукции: например порнографии, лекарственных средств с ограничениями по обороту). Также при помощи спама распространяются некоторые виды вредоносных программ (вирусы). Спам приходит потому, что ваш почтовый адрес каким-либо образом стал известен лицам, рассылающим спам.Самый надёжный способ борьбы со спамом — не позволить спамерам узнать ваш электронный адрес. Если же адрес стал известен, и спам стал приходить, необходимо использовать программное обеспечение, содержащее функции обнаружения и удаления спама. Большинство современных почтовых клиентов содержит такие функции.

Я забыл пароль от своего почтового ящика. Что мне делать?

Восстановить пароль от почтового ящика можно позвонив по телефону Технической поддержки. Список телефонов опубликован в левой части страницы help.corbina.ru.